Votre satisfaction est ma priorité !
Le tableau ne correspond pas entièrement à vos attentes. J'accepte les retours ou les échanges sous certaines conditions.
Contactez-moi dans les 7 jours après réception de la livraison et faites moi part de votre besoin. Nous prendrons entente sur l'option à prendre.
Vous devez retourner les Produits le plus rapidement possible, dans tous les cas dans les 7 jours suivant la notification de votre rétractation.
Dès réception du Produit, nous procéderons à un remboursement complet dans un délai de 14 jours, à l'exception des frais de retour, qui resteront à votre charge.
Commandes sur mesures ou personnalisées
Annulation d'une commande sur mesure non livrée
Les annulations de commandes de commandes spéciales sont acceptées toutefois, le dépôt donné sur ces commandes est non remboursable.
Retour d'une commande sur mesure ou personnalisée livré
Étant donnée la nature de ces articles, à moins qu'ils n'arrivent endommagés, je ne peux pas accepter les retours ou les remboursements pour les commandes sur mesures ou personnalisées. Ces oeuvres ont été créées pour vos besoins et ne peuvent pas être revendues ou exposées ailleurs.
Conditions de retour :
Les frais de port de retour sont à la charge de l'acheteur. Si l'article retourné ne se trouve pas dans son état d'origine, toute perte de valeur est à la charge de l'acheteur. Il est donc conseiller d'opter pour une assurance sur le colis retourné.
